保险推销承诺与业务员实际操作不同，可以退保吗？

若保险推销承诺与实际操作不符，可申请退保。依据《保险法》相关规定，保险公司或业务员违规行为可致全额退保，如隐瞒费用、风险或强制购买等，不及时处理可能影响您的权益，造成经济损失。
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保险承诺不符可退保。操作如下：1.收集证据，如聊天记录、录音等；2.与保险公司协商，要求退保并说明理由；3.协商无果，向银保监会投诉，提供详细材料；4.若仍无法解决，可咨询律师，考虑法律诉讼。
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遇到保险推销承诺与实际操作不同，常见处理方式为协商、投诉或诉讼。可先与保险公司协商，无果后向监管部门投诉，或寻求法律途径解决，选择方式需根据具体情况及证据充分性决定。