带优惠券的网购商品卖家没发货就退款，我该如何操作？
庆元法律咨询
2025-06-03
您应先与商家客服联系退款。依据《消费者权益保护法》，保留好交易证据，如商家恶意不退款，可向平台投诉或联系12315。不及时处理可能导致权益受损，无法追回货款。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫联系商家退款。操作：1.与商家客服沟通，说明退款原因；2.保留下单截图、聊天记录等证据；3.若商家不处理，向平台投诉并提供证据；4.平台不解决，拨打12315寻求帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为联系商家、平台介入或12315投诉。根据具体情况选择，如商家态度好可协商解决，否则通过平台或法律途径维护权益。
上一篇：两人打一人轻伤二级怎么判
下一篇：暂无 了