某某缺货退款怎么办

天猫店缺货应真诚致歉并协商处理。依据《消费者权益保护法》，商家需保障消费者合法权益，缺货时应积极沟通，避免造成不良影响。若处理不当，可能面临消费者投诉及平台处罚。
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天猫店缺货需协商。操作：1. 真诚致歉，解释缺货原因；2. 尝试调货或建议更换款式，并给予适当优惠；3. 若买家不同意，等待其申请退款，按平台规定赔付；4. 注意不要强行发货，避免差评及处罚。
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缺货常见处理方式为调货、协商更换款式或等待退款。选择时应考虑买家需求、库存情况及店铺利益，尽量与买家达成一致，避免纠纷。