我家14岁小孩在游戏上充了钱,能要回来吗?

庆元法律咨询 2025-06-13
能否要回孩子充值的钱需分情况。依据《民法典》,未满8周岁孩子充值无效,可要求退还;8周岁以上孩子若充值金额与年龄智力不符,也可要求退回。否则,可能面临财产损失,无法追回。
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孩子充值可追回。操作如下:1.未满8岁,直接联系游戏公司要求退款,并附上孩子年龄证明;2.8岁以上,先评估充值金额是否与孩子年龄智力相符,不符则与游戏公司协商或诉讼退款,需准备充值记录和孩子年龄智力证明。
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处理孩子充值游戏钱的方式有协商和诉讼两种。可先尝试与游戏公司协商退款,若协商无果,再考虑通过法律途径提起诉讼,根据孩子年龄和充值情况,依据相关法律法规要求退款。
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